新疆爱博非急救医疗转运服务有限公司成立于2020年4月23日，是全疆第一家标准化，规模化，系统化的非急救转运服务公司，公司在伊犁，克拉玛依，库尔勒，库车，阿克苏，喀什，莎车，和田等地州市有分公司，2022年06月05日，经自治区通信管理局批准成立96999呼叫中心，实现全疆全覆盖，随地随时（24小时）打电话业务受理，已有50俩专业医疗救护车，系统化服务流程，24小时全民服务，于新疆启动“非急救转运服务中心”（以下简称“96999”），并以其规范化的监管模式、标准化的专业服务及市场化的灵活运作，中心统一呼叫号码96999号短精炼、易于传播，正逐步被市民认知接纳。

业务范围

医疗转运：

包括本市行政区域内及跨市、跨省的转诊转院患者，放弃治疗出院患者等，配备医务人员、搬运工具，实施医疗护送转运的服务。

助行服务：

不需要配备医务人员、急救药械，仅需要专业搬运工具的助行转运。例如在医院获得有效救治后，治愈（好转）出院或转至养老院、护理院、康复医院等接续性医疗机构接受进一步恢复、康复的行动不便患者;具有看病就医需求的行动不便、残障、失能或半失能人士。

车辆外观，设备，保险：

车辆侧身要求有特服号码“96999”、LOGO ，缺一不可。配备必要的基础生命支持的监护设备，如心电监护仪、呼吸机、吸痰器、微量泵、除颤仪等。购买驾乘人员意外伤害险（保额不低于40万/座位），第三者责任险（保额不低于100万），特种车损失保险（保额不低于18万）。担架床，铲式担架、折叠担架、软担架、过床易、轮椅、车内扶手、氧气瓶等。

工作人员要求：

助行专用车上配有司机、护送员。以上服务人员均须通过有关部门的培训考核，持证上岗。

司机：三年以上安全驾驶记录，年龄55周岁以下。需要在指定地点、规定时间内完成健康体检，合格者方可使用。确保其身心健康，无传染性疾病、无癫痫、无吸毒行为记录；无行政、刑事处罚记录，无重大社会负面影响或信用不良等其他记录。

护送员：年龄50周岁以下 。需要在指定地点、规定时间内完成健康体检，合格者方可使用。确保其身心健康，无传染性疾病、无癫痫、无吸毒行为记录；无行政、刑事处罚记录，无重大社会负面影响或信用不良等其他记录。

服务承诺：

收费标准公开、透明，服务过程中严格执行收费标准

驾驶员、护送员、医护人员，经培训持证上岗

车内卫生、全面消毒，设备精良，有效平安保险保障

流程规范、服务周到、提供增值税电子发票/机打发票

微信、电话预约，线上线下支付，全程车辆定位跟踪，用户回访和评价

项目背景：

新疆96999非急救转运服务中心本着“合理分配急救资源，根除‘非正规救护转运’乱象，着力满足人民群众非急救转运服务需求”的建设初衷， 现面向全省内各市区共同规范行业行为，打造标准化服务团队。中心简介：

我中心获批新疆省范围内的非急救转运服务号码“96999”，设专席专人受理、调派呼入任务，市民拨打“96999”即可直接呼叫非急救转运服务车辆上门服务，输入起点、终点及服务类型，系统自动计算服务费用，提交订单即为叫车成功，用车全过程可实现信息化追踪记录，出院、转院用车方式更加安全、便捷、透明。

我中心实现了对非急救转运车辆实施标准化、一体化管理。一是实施车辆的统一预约和智能调派，微信实时关注车辆位置信息；二是执行统一服务价格，服务价格参考院前急救收费标准制定，根据服务类型不同以起步价加里程费方式计费，并向每一位用户公开公示收费标准；三是实施医疗和助行车辆的标准化管理及运营，统一外观标识；四是实施高质量的安全保障，所有执业医生、护士和司机均持证上岗；五是实行监管与疏导并重，形成合理规范行业流向。

服务对象：

康复出院回家患者

转院接续治疗患者

放弃治疗出院患者

异地长途出院/转院患者

往返医院换药/换管患者

复查/体检/化疗/放疗/透析患者

出院转院就选96999